Case: Fiberlan – ESG gjort håndgribeligt og værdiskabende
ESG er blevet et vilkår for alle virksomheder, men for mange direktører og ledergrupper føles området både tungt, teknisk og svært at få greb om. Sådan var oplevelsen også i Fiberlan, da de første gange skulle forholde sig til både krav, begreber og afrapportering. Direktør Jens Christian så hurtigt, at det ikke kunne klares med standardmodeller eller konsulentrapporter – hans ledere og medarbejdere havde brug for at forstå, hvad ESG reelt betød i hverdagen.
“Vi kunne godt have købt en rapport udefra, men det ville ikke have flyttet noget i virksomheden. Jeg havde brug for, at folk faktisk forstod ESG, ikke bare at vi havde noget pænt på papiret,” fortæller Jens Christian.
Behovet: At gøre det komplekse forståeligt
Fiberlan havde allerede en travl hverdag, og ESG risikerede at blive endnu et lag af krav og rapportering, der ikke gav reel værdi. “Når man kigger på ESG udefra, kan det hurtigt blive meget stort og abstrakt. Scope 1, 2 og 3 lyder for mange som ren teknisk jargon. Hvis ikke vi forstod det ordentligt, ville det bare blive en byrde,” siger Jens Christian.
Han tog kontakt til Tim fra SMV Capacity, som han tidligere havde brugt til ledelsessparring og facilitering. “Jeg vidste, at Tim havde en evne til at gøre komplekse ting håndterbare. Og jeg vidste, at han havde det rette netværk.”
Løsningen: En pædagogisk tilgang til ESG
Tim foreslog, at Fiberlan fik hjælp af en ekstern samarbejdspartner, Simone, som var specialist i at arbejde med ESG i små og mellemstore virksomheder. “Simone er fantastisk til at forklare tingene på en måde, hvor alle kan være med,” fortæller Jens Christian.
I stedet for en tung PowerPoint-præsentation med slides og modeller, arbejdede Simone med flipover, eksempler og dialog. Hun satte ESG ind i en kontekst, hvor lederne kunne relatere det til deres egen hverdag, deres produkter og deres kunder.
“Det var pludselig ikke længere noget fjernt og teoretisk. Det blev noget, vi kunne tale om og arbejde med i praksis. Folk stillede spørgsmål, de kom med eksempler fra vores egen virksomhed, og man kunne mærke, at forståelsen voksede,” siger Jens Christian.
Rollen som bindeled
En vigtig del af værdien for Fiberlan var, at Tim fungerede som bindeled og sparringspartner i processen. Han introducerede Simone, hvor hun efterfølgende deltog på et medarbejderarrangement i FiberLAN, og hjalp med at koble indsatsen på Fiberlans strategiske udvikling.
“Tim er utrolig god til at finde de rette folk til opgaven. Han prøver ikke at gøre alting selv, men han ved præcis, hvornår vi har brug for specialister. Og han hjælper os med at oversætte det, så det giver mening i vores virkelighed,” fortæller Jens Christian.
Resultaterne: Fra krav til værdi
Efter forløbet med Simone og Tim stod Fiberlan et helt andet sted. ESG var ikke længere et uoverskueligt krav udefra, men et sprog og et værktøj, som både ledere og medarbejdere kunne forstå og handle på.
“Vi gik fra at se ESG som noget, vi skulle gøre for andres skyld, til at se det som noget, vi kunne bruge aktivt i virksomheden. Det blev et værktøj til at tænke fremtid og forretning på en ny måde,” siger Jens Christian.
Det har også haft en afsmittende effekt på kunderne. “Når vi kan forklare ESG enkelt og konkret, giver det tillid. Kunderne oplever, at vi har styr på det, og at vi arbejder seriøst med bæredygtighed – uden at gøre det mere komplekst end nødvendigt.”
Jens Christians vurdering af samarbejdet
For Jens Christian var samarbejdet med Tim og SMV Capacity kendetegnet ved tre ting: enkelhed, relevans og netværk.
“Det vigtigste for mig var, at Tim hele tiden holdt det nede på jorden. Vi fik kun det, vi havde brug for – ikke mere, ikke mindre. Han fandt den rigtige person til at hjælpe os, og han sikrede, at det blev sat i spil i vores egen virkelighed. Det er præcis sådan noget, der skaber værdi.”
Anbefalingen
Når Jens Christian bliver spurgt, om han vil anbefale SMV Capacity til andre virksomheder, er han ikke i tvivl:
“Jeg vil helt sikkert anbefale Tim, især til virksomheder der står og tænker: ‘ESG er vigtigt, men vi aner ikke, hvordan vi skal gribe det an’. Han formår at bygge en bro mellem kravene udefra og vores behov indefra. Han gør det komplekse forståeligt og værdifuldt. Og han giver os de rigtige folk og de rigtige rammer til at lykkes.”